Сторінка
14
Проведення політики, орієнтованої на клієнта, безумовне виконання взятих на себе зобов'язань дозволило Банку збільшити порівняно з 2000 роком обсяги залучених коштів від юридичних осіб майже на 47,4%.
На 1 січня 2001 року загальна сума розміщених в АКБ "УКРСОЦБАНК" коштів підприємств і організацій різних форм власності становила 8О6,6 млн. грн. Їх питома вага у загальній сумі депозитів юридичних і фізичних осіб — 64,3%.
Приватні клієнти
3гідно з опублікованими рейтинговими оцінками станом на 1 січня 2ОО1 року Банк увійшов у шістку українських банків за обсягами вкладів громадян в національній та іноземній валюті. Банк також є одним із лідерів по загальній чисельності клієнтів — фізичних осіб, кількості банківських продуктів, що їм пропонуються та обсягів їх продажу.
У 2000 році кількість рахунків приватних клієнтів збільшилась на 14% і становить майже 193 тис. грн.
Саме у 2000 році було впроваджено єдину систему роботи з фізичними особами — вкладниками з застосуванням типових договорів та єдиних тарифів по всій мережі АКБ "УКРСОЦБАНК”.
У липні 2000 року було впроваджено систему грошових переказів “СОФТ", яка дозволяє переказати кошти будь — якій особі, без відкриття банківського рахунку, по всій території України, протягом 1О-15 хвилин.
- Враховуючи попит клієнтів на послуги з термінового переказування грошових коштів, Банк продовжував розвивати мережу пунктів світової системи WESTERN Union.
Кількість трансакцій у 1999р. склала 71 696, а в 2000р. — 12О 289. Темпи росту кількості трансакцій по виплатах і відправленню грошових переказів за 2000р. мають позитивну динаміку, і за минулий рік приросту кількості трансакцій склав 48 593 [68%].
Операції з пластиковими картками
У 2000 році банк активно працював над тим, щоб запропонувати своїм клієнтам більше новим послуг на вигідних для них умовах.
Була розпочата робота по реалізації програми розвитку операцій з картками міжнародних платіжних систем VISA International та Europay International .
Плани розвитку Банку у цьому напрямку досить амбіційні, але для цього є всі підстави. У 2000 році АКБ “УКРСОЦБАНК” вийшов на п'яте місце за обсягами видачі готівки. Це як перша умова, а інша це наша розгалужена філіальна мережа.
Банк планує емітувати декілька десятків тисяч карток VISA , більшу частину з яких будуть складати VISA Electron. Це є основною базою для реалізації зарплатних проектів.
Саме 2ООО рік став стартовим для розвитку карткового бізнесу в АКБ "УКРСОЦБАНК". Ми все підготували, щоб у 2001 році встановити, щонайменше, 30 банкоматів та 500 РОS — терміналів.
Вкладні операції
Безумовне виконання своїх зобов'язань перед вкладниками-приватними особами дозволило Банку істотно збільшити обсяги залучених коштів.
Висока конкурентність на цьому сегменті ринку банківських послуг сприяла розширенню асортименту депозитних продуктів для фізичних осіб. Протягом звітного року було впроваджено 14 нових видів вкладів в національній та іноземній валютах, які надають клієнтам можливості вибору найбільш оптимальних і привабливих умов заощадження та примноження власних коштів.
На кінець звітного періоду загальні обсяги зобов'язань Банку за залученими коштами населення склали 242 млн. грн., тобто зросли за рік на 28,3%
При цьому кошти на рахунках до запитання зросли на 84,5%, кошти на строкових рахунках приватних клієнтів зросли на 23,4%.
Розмір середнього вкладу приватних клієнтів зріс за звітний рік на 2О,7 %.
3а рік вкладення приватних клієнтів у депозити до запитання в національній валюті зросли на 227 %, в іноземній — на 150 %, строкові депозити в національ- ній та іноземній валюті збільшилися на 123 %. Це свідчить, що Банк і надалі підтримує свій імідж фінансова стійкого та надійного Банку серед своїх приватних вкладників.
4. Розвиток інформаційних систем
3авдяки вкладанню великих коштів у розвиток банку, впровадженню передових програмних продуктів і технічних заходів наші клієнти мають можливість у будь-якому місці отримати повний спектр банківських послуг.
Головне завдання банківських технологій - забезпечити клієнту максимальну ефективність та зручність. Так, в рамках єдиної стратегії розвитку АКБ "УКРСОЦБАНК", одним з ключових моментів визначена програма довгострокового інформаційного переоснащення Банку.
У 2ООО році розпочато роботу по уніфікації апаратного та програмного забезпечення. Банк заключив угоду з фірмою ІВМ на поставку комп'ютерної техніки (що займає друге місце серед контрактів фірми ІВМ і його контрагентами.)
Протягом року запущена у промислову експлуатацію
Внутрішня Платіжна Система. Цей інструмент дозволяє прискорити проходження безготівкових розрахунків всередині банку, одночасно забезпечуючи процедуру безпеки.
У 2ООО році було також здійснено перехід на систему банківського обслуговування населення "СБОН+", підключено до системи "Клієнт-Банк" Центрального апарату — 98 клієнтів, по філіям — більш 3000 клієнтів, розроблено програмне забезпечення задачі "Операції банку з векселями".
Завантажити реферат