Сторінка
2

Ділова жінка

Досягти взаєморозуміння зі співрозмовником буде набагато простіше, якщо ви дасте йому зрозуміти, що він почутий: повторюйте його улюблені слова (але не намагайтеся допомогти закінчити фразу); час від часу перепитуйте. "Якщо я вас правильно зрозуміла .", а наприкінці викладете в короткій формі його основні думки. Помнете, увага до співрозмовника повинне бути щирим.

Про те, чи установився між вами і партнером контакт, можна судити по очах. Не даром усе-таки їх називають дзеркалом душі. Якщо співрозмовник дивиться вам в очі, виходить, він зацікавлений і уважно слухає, а якщо уникає погляду, то або щось ховає, або вже "відключився" і занурений у свої думки. А може, його просто дратує ваш пильний погляд? Під час серйозної тривалої розмови не дивитеся на людину, як удав на кролика, — іноді сковзаєте поглядом по його обличчю. (До речі, психологи радять: щоб у чомусь переконати співрозмовника, дивитеся йому в ліве око.)

І взагалі, навчитеся контролювати вираз свого обличчя,адже недремна підсвідомість співрозмовника може трактувати його по-своєму. Щільно стиснуті губи, приміром, можуть бути розцінені як спроба словесної атаки (хоча насправді ви лише збиралися вставити слово), а нахмурені брови — як вираження невдоволення (хоча ви всього-на-всього зосереджено думали). Так що періодично розслаблюйте м'яза обличчя, але не перестарайтеся. Обличчя, на якому не мерзне жоден мускул, може виражати всі що завгодно — похмурість, байдужність, замисленість, — тільки не зацікавленість. Щоб не виявитися в положенні неправильно понятий, підійдіть до дзеркала і "підберіть" відповідне моменту вираження обличчя.

"Примірте" саму щиру, що виражає повагу до співрозмовника посмішку і відмовтеся від "американських", про які Станіславський напевно сказав би: "Не вірю". Навряд чи варто посміхатися "у весь рот", якщо у вас не занадто красиві зуби. І якої би емоції ні бушували у вашій душі, ніколи не дозволяйте собі поблажливі й іронічні посмішки — підсвідомість співрозмовника сприйме їх як образа. До речі, якщо вас "удостоїли" подібною усмішкою, знайте: над вами почувають перевагу.

Однак важливо не тільки те, як ви говорите, але і те, що ви говорите Сумбурна чи нудна мова спочатку викликає в слухача позіхання, а потім — розчарування і . нездоланне бажання чкурнути від надокучливого співрозмовника. Продумайте зміст своєї мови до дріб'язків: оскільки зосереджена увага утримується не більш однієї хвилини, спочатку зацікавте співрозмовника, а потім викладайте свої розуміння. Психологи помітили: людину краще запам'ятовує те, що почув спочатку, а виконує те, що почув наприкінці.

Можна мати відповідне утворення, яскравий талант і незвичайні здібності, але якщо імідж не продуманий, ваші честолюбні задуми можуть залишитися усього лише задумами И зовсім не обов'язково прибігати до послуг іміджмейкерів — ви можете зробити себе процвітаючої самі, спираючи на свої кращі "вихідні дані"

Насамперед необхідно продумати свій вигляд до дріб'язків, щоб не викликати в чи роботодавця ж ділового партнера ні єдиної негативної емоції протягом перших чотирьох хвилин знайомства Адже, за твердженням психологів, саме стільки часу знадобиться співрозмовнику, щоб скласти про вас думка.

Справа в тому, що в людини працюють дві системи оцінки свідома — те, що він бачить, чує, відчуває, і більш швидка — підсвідома, котра порівнює отриману інформацію з "базою даних" не тільки особистого, але і генетичного досвіду Саме підсвідомість дає точну оцінку іміджу, і якщо воно (підсвідомість) вступає в конфлікт зі свідомістю — завжди виходить переможцем.

Чим привабливіша зовнішність претендентки, тим більше в неї шансів одержати бажану роботу. Про це не прийнято говорити, але всі це враховують, у першу чергу — провідні добір консультанти кадрових агентств і менеджери по роботі з персоналом західних компаній.

Проте, тим, хто не має зовнішність топ-моделі, не варто опускати руки. Зрештою, щоб сподобатися будь-якому чоловіку, будь це навіть заклопотаний справами директор, жінці досить бути просто чарівною. А чарівність — це така річ, у якій з'єднані приємна зовнішність, інтелект, уміння виявляти цікавість до інших, почуття власної гідності, грамотна мова, правильно обрана інтонація і ще щось дуже важливе, але не піддається визначенню, але іменується “родзинкою” жінки.

Одягтися на співбесіду з роботодавцем треба так, як удягаються співробітниці в компанії, куди ви збираєтеся влаштуватися. При цьому треба враховувати, що вони іноді дозволяють собі деякі вільності, які ви собі дозволити не можете. І навіть якщо ви, непомітно прибудувавши рано ранком у входу у фірму, побачите, що ваш потенційний шеф приїхав на роботу в кросівках і шортах, будьте впевнені: вас він очікує побачити в строгому діловому костюмі. При цьому не рекомендуються штани, міні-спідниці, светри, одяг яскравих розцвічень, ланцюжки (тим більше з хрестиком), намисто. Ні в якому разі не можна з'явитися в босоніжках (нехай навіть у самих фірмових і дорогих), з декольте, з надлишком золотих прикрас і великою кількістю косметики.

Особливу увагу звертають на руки. Погано вичищені, неакуратно стрижені чи покриті лаком, що облупився, нігті дають стовідсоткову гарантію провалу вашої місії.

І ще декілька порад для ділових жінок:

1. Не забувайте, що ви жінка, але своєю жіночністю не захоплюйтеся. Потрібно бути не стільки чарівною, скільки приємною.

2. Ненав'язливо підкресліть свої зовнішні переваги, якщо роботодавець — чоловік. Навіть якщо шеф дивиться тільки в очі, будьте упевнені: він помітив і зачіску, і ходу, і погляд.

3. Випромінюйте оптимізм — його чоловіка оцінюють у другу чергу — і . фізичне здоров'я.

4. Притримаєте амбіції при собі, якщо розмовляєте з леді-бос. Тому що вона спочатку придивиться, чи не страждаєте ви завищеною самооцінкою. А потім — до вашого темпераменту. Скандалісток, що залітають на зустріч з лементом "Ну і секретар у вас!", шефи уникають. Саме на почуття такту жінки звертають особливу увагу.

Також у діловому колі намагаються:

• Уникати незаміжніх співробітниць. Боси так і заявляють: "Невигідно нам працювати з холостячками. Дивишся, завтра заміж вийдуть, післязавтра в декрет підуть. Хто працювати буде?!" Але не всі так погано: неодружених жінок дуже вітають у великих компаніях і на невисоких посадах. Тоді тимчасова втрата бійця не так відчутна і "безоплатні" декретні не так б'ють по великій кишені.