Сторінка
1

Управління людськими ресурсами в міжнародних корпораціях

ПЛАН

1. Система управління людськими ресурсами в міжнародних корпораціях.

2. Особливості мотивації в багатонаціональному культурному середовищі.

3. Система відбору персоналу в міжнародних корпораціях.

4. Розвиток персоналу в міжнародних корпораціях.

5. Особливості управління людськими ресурсами в українських відділеннях міжнародних корпорацій.

6. Особливості керівництва в міжнародних корпораціях.

7. Моделі лідерства в міжнародних корпораціях.

8. Міжнародні ділові комунікації. Комунікаційні бар'єри і підвищення ефективності міжнародних комунікацій.

1. Система управління людськими ресурсами в міжнародних корпораціях.

Вихідні положення для самостійного опрацювання комплексу питань теми зафіксовано у відповідному розділі типової програми курсу і кількох навчальних цілях, сформованих вище.

Основні положення теми конспективно окреслені в навчальному посібнику Є. Г. Панченка [5]. Більш розгорнуто теоретичні основи теми подано в підручнику «Международньїй менеджмент» [4]. З досвідом управління людськими ресурсами провідних міжнародних корпорацій студент може ознайомитись у довідниковій праці В. В. Гончарова [3], а також у перекладних навчальних виданнях [1, 2]. Особливо варто звернути увагу студентів на книгу одного з провідних британських гуру менеджменту Ч. Хенді [8], яка містить найсучаснішу концепцію управління людськими ресурсами міжнародних корпорацій під назвою «трилисникові організації».

Для опанування останнього питання теми слухачам доцільно познайомитись з відповідним розділом монографії «Стратегії економічного розвитку в умовах глобалізації» за редакцією Д. Г. Лук'яненка, присвяченим інтелектуальному ресурсу українського суспільства [7].

Вивчаючи тему, студент має насамперед усвідомити суть управління людськими ресурсами міжнародних корпорацій, яка пов'язана з рухом їх персоналу по всіх відділеннях у світі та забезпеченням задоволення їхніх різноманітних потреб, включаючи розвиток і просування. З огляду на це визначення доцільно звернути увагу на три основних моделі управління людськими ресурсами, які використовуються міжнародними корпораціями: людський капітал, ринок праці та відданість організації. Характеристики цих моделей наведені в табл. 6.1 [Макміллан Ч., с. 220].

Таблиця 6.1

МОДЕЛІ УПРАВЛІННЯ ЛЮДСЬКИМИ РЕСУРСАМИ

Важливо підкреслити, що в практиці управління міжнародними корпораціями одночасно використовуються всі три зазначені в таблиці моделі стосовно різних категорій персоналу.

Важливим є розуміння особливостей управління людськими ресурсами в ТНК:

• відмінність ринків праці у країнах-господарях;

• переміщення працівників між підрозділами компанії, що розташовані в різних країнах;

• відмінність практики управління людськими ресурсами в різних філіях;

• національна орієнтація персоналу;

• ускладнення контролю виконання.

У процесі самостійного опрацювання теми варто з'ясувати питання про джерела людських ресурсів:

1. Домашні країни — експатріанти

• Технічна компетенція.

• Висока кваліфікація.

• Контроль корпоративної стратегії.

2. Країни-господарі — місцевий персонал

• Пристосованість до місцевих умов.

• Високі стимули.

• Імідж компанії.

• Довгострокові цілі персоналу.

• Мобільність.

• Менші витрати.

3. Треті країни

• Надійна експертиза.

• Висока здатність до роботи.

Вивчаючи перше питання теми, важливо усвідомити конкретні особливості використання інструментів управління людськими ресурсами в різних країнах. У табл. 6.2 наведені ці особливості стосовно деяких країн.