Сторінка
2

Консалтинг у місцевому самоврядуванні: специфіка та основні принципи

Ще тренери-учасники секції спробували визначити базові принципи етики консультаційної діяльності, у відповідності з якими консультант:

• розв’язує проблеми стосовно специфіки конкретної організації
• дає клієнту тільки реальні обіцянки
• чітко визначає свою роль в проекті
• є чесним по відношенню до клієнта
• своєчасно інформує клієнта про будь які ризики конкретного заходу
• зберігає повну конфіденційність щодо справ клієнта.

На завершення цієї статті кілька думок автора про сучасний стан муніципального консалтингу. Український ринок менеджмент- консалтингу дуже молодий, він фактично тільки зароджується. Хоча у бізнес-середовищі рівень та поширеність надання консалтингових послуг[2] не йде в ніяке порівняння з таким рівнем у середовищі публічної адміністрації та місцевому самоврядуванні зокрема. Натомість, затребуваність на такі послуги серед менеджерів місцевого самоврядування вже надзвичайно висока, і вона постійно зростає. Найпоширенішою сьогодні консультативною послугою для управлінців цієї сфери є впровадження системи стратегічного управління місцевим розвитком (створення стратегії розвитку міста та системи управління цією стратегією). Та, навіть, відповідно до умовної «класифікації» консультаційних послуг в рамках цієї статті, - це десята доля можливих послуг. Наявне на сьогодні середовище професійних консультантів для місцевого самоврядування не здатне задовольнити цих зростаючих потреб у таких послугах, і його потрібно розвивати.

Крім цього, ринок цих послуг є надзвичайно хаотичним і потребує розвитку і впорядкування. Створення цивілізованого ринку консультаційних послуг у місцевому самоврядуванні, з встановленням відповідних стандартів та правил є гострою потребою дня.

[1] Тренери Західноукраїнського регіонального навчального центру Петро Коваль та Сергій Хропот впроваджували консультаційний проект «Системне управління земельним ресурсами міста» у містах Городок та Жидачів Львівської області.

[2] З 1998 року існує Українська асоціація менеджмент-консультантів. Більше інформації на сайті http://www.uamc.com.ua/