Сторінка
2
Однак зачасту такого небуває і переговори йдуть по принципу „перетягування канату”, „хто кого”.
Реальна практика бізнесу не виключає зустрічі з нашим партнером, який використовує різні прийоми, які можна класифікувати як „грязні”.
· Завишення початкового рівня своєї позиції;
· Вимагання (коли сторони вже підійшли до підписання угоди, тут нові вимоги в надії отримати уступки);
· Застосування ультиматумів (тиск на партнерів);
· Блеф, або дача завідомо неправдивої інформації;
· Відмова від своїх попередніх пропозицій (мета затягти переговори).
Найбільш розумна поведінка в даних ситуаціях- не відповідати взаємністю, не переривати переговори.
Бажано в таких випадках спробувати змінити правилагри, показати, що краще для обох сторін відовитись від торгу, а поповнити спільні зусилля на пошук компромісних рішень.
Досить позитивно на якість перегворів впливає постійне підвищення складності питань, що обговорюються.
Бажано поблему розділити на декілька складових і вирішувати її поетапно.
Добре відомий прийом „пакету”, коли декілька проблем об”єднуються в один пакет і вирішуються разом.
Дає позиивний ефект і такий прийом, як розробка пропозицій які мають спільний інтерес.
Успіх переговорів в значній мірі залежить від кваліфікації ведучого, його знань предмету та навиків, а успішно проведені переговори приносять задоволення всіх учасників.
1 2