Сторінка
3

Мовний етикет – невід’ємний елемент культури мовлення

6. Митителло В.Л. Етика й етикет ділової людини. - Самара, 1992.

7. Мускон М.Х. Альберт М., Хедоури Ф., Основи менеджменту. - М., 1992.

8. Назаров В.Н., Мелешко Е.Д., Етика: словник афоризмів і виречень., М., 1999

9. Шмидт Р. Мистецтво спілкування. - М., 1992 .

10. Шейнов В.П. Конфлікти в нашому житті і їхній дозвіл. - Мінськ, 1996.